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近期,奥体中心多次举办演唱会,为确保演唱会期间市场价格秩序稳定,保护消费者合法权益,维护诚信有序的市场价格秩序,龙湾区局强化监管措施,创新监管方式,提升监管效能和服务水平。截至目前,已对7场演唱会、2场音乐会开展价格监管执法,累计检查酒店、餐饮单位等周边经营户50余家。
一是强化场内价格监管。针对辖区奥体中心举办的多场大型演唱会,实施严密的价格监管措施。重点对演唱会场内的食品、酒水等商品进行全面巡查,确保所有商品做到明码标价,无虚假折扣及价格欺诈行为。通过现场监督与消费者反馈相结合的方式,有效维护场内价格秩序,保障消费者的合法权益。
二是规范场外周边市场。为构建全方位的价格监管体系,将监管范围扩大至场外周边的餐饮店、酒店等经营场所。通过加大巡查力度,严厉打击哄抬物价、价格串通等违法行为,确保场外餐饮、住宿服务价格合理稳定。同时,指导经营者做好明码标价、收费公示等工作,强化经营者主体责任落实,积极营造诚信有序的价格环境。
三是稳控酒店房价波动。针对演唱会期间酒店住宿需求激增的情况,对亚朵酒店等热门住宿单位进行行政指导,明确要求酒店在演唱会期间合理定价,确保住宿价格总体平稳。同时,引导酒店提升服务质量,通过优化服务体验来吸引消费者,共同维护健康有序的住宿市场秩序。
四是强化社会公众监督。畅通举报渠道,密切关注演唱会期间市场价格变动情况,及时受理价格投诉举报和舆情动态,对于投诉举报和舆情做到及时快速反应。对价格违规行为早发现、早提醒、早规范,严厉打击各类价格违法违规行为。